阅读文章群「社群营销运营心得读后感」

2020年7月6日 庚子年 五月十六 大雨 上海 （读书笔记第63天）

今天，阅读《社群营销》第三章 “平台之惑”（P81-P99）。

3.1 微信群vs. QQ群第一回合：加入机制

微信群是链接扩散机制，可以随时建群随手拉人加入，成员地位基本平等；而QQ群数量有限制，管理员权限和非管理员权限明显不同，是准入审批机制。

3.2微信群vs. QQ群第二回合：信息呈现

关于信息呈现，微信群的产品逻辑是基于时间流，而QQ群是基于主题，前者适合移动通讯，后者扎根桌面时代。

QQ群是基于主题建立群组，可以多个小窗进行定点交流。而微信群消息反复刷屏，导致不得不按时间响应。

3.3微信群vs. QQ群第三回合：管理工具

将微信群和QQ群做对比，QQ群显然稳占上风。微信群基本上没有所谓的管理工具，唯一可能让人津津乐道的是红极一时的抢红包。QQ群的工具就多元化了。

QQ群管理的七大武器：审核；群公告；群文件；禁言；群@；匿名聊天；群共享演示。

3.4微信群vs. QQ群第四回合：运营特征

第一是开放性，微信群更多看重加入者的横向连接，而不是围绕某个中心者的地位。第二是多样性，微信的模式更倾向于随时连接，随时聊天，聊完就让群自然下沉甚至淹没，而不是QQ群给我们的需要长期管理运营。这种机制导致微信群更多样化，更随机化，更碎片化，更临时化。

3.5微信群和 QQ群哪个更适合社群运营

从社群管理与运营的角度，QQ群的范围与优势确定要比微信大一些。微信群的时间流特点在某些场景下也有自己的优势。QQ群更适合固定桌面端的交流，文件共享、视频分享的支持更强大。

QQ群更像一个组织，产品逻辑上本身就有加入申请流程、群管理员的概念等；而微信群更像一个因某主题而集合的临时聚会。

今天，学习了微信群与QQ群的特点。之前，从来没有重视过QQ群，特别是针对社群管理和运营而言，QQ群的确有它的一些优势。但是，现在移动时代，人们很不习惯再用桌面端来进行沟通和交流，手机的普及和5G时代的到来，将让我们通过移动端交流和互动变得更便捷和更碎片。我还是更看好微信群，但也期待微信群尽快有新的功能和新的工具出现。

今天的读书笔记分享完毕。